Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Kami di terbit21 menyusun terma dan syarat ini dengan jelas supaya anda faham hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajahi Terma Perkhidmatan terbit21 Sekarang

terbit21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform terbit21 tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia, serta di wilayah yang disokong oleh kami. Anda bersetuju untuk tidak menyalahgunakan akaun anda, tidak memindahkan kelayakan log masuk kepada pihak lain, dan menggunakan kaedah pembayaran yang sah seperti Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost dan FPX semasa menjalankan transaksi. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan mengikut bidang kuasa undang-undang tempatan yang berkenaan. Polisi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa, dan kami akan
2
memaklumkan perubahan penting melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus Soal Polisi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma undang-undang, polisi privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Semak Cara Kami Uruskan Maklumat Anda

Kami mengamalkan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda selamat di setiap peringkat penggunaan platform terbit21.

Penyimpanan Data

Maklumat anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan data yang perlu untuk operasi akaun dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

Laman terbit21 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX melalui proses pengesahan identiti dua langkah bagi memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh menerima pembayaran.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung dan kami akan memproses dalam masa tiga hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan polisi privasi. Sebarang kebimbangan serius tentang pengendalian data anda boleh dirujuk terus kepada pegawai ini melalui e-mel.

Cari Jawapan Soal Hak dan Polisi Anda

Kami kumpulkan soalan yang kerap ditanya tentang polisi undang-undang terbit21 di sini. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Penggunaan terbit21 tertakluk kepada undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan bidang kuasa semasa dan akan memaklumkan sebarang perubahan kepada pengguna berdaftar.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data dengan menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Permohonan akan diproses tertakluk kepada syarat penyimpanan rekod undang-undang yang wajib dipatuhi.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda apabila polisi dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, perkara ini akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang tempatan Malaysia yang berkenaan mengikut terma perjanjian pengguna kami.

Anda mesti memenuhi syarat umur minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong untuk mendaftar akaun. Kami menjalankan semakan pengesahan umur semasa proses pendaftaran akaun baru.

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh Hak Anda

Tanya Kami Terus Soal Polisi Anda

Semak Cara Kami Uruskan Maklumat Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Pengesahan Pengeluaran

Tempoh Simpanan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Cari Jawapan Soal Hak dan Polisi Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan terbit21 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah terbit21 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

05 Apa yang berlaku jika terbit21 mengemas kini polisi undang-undang?

06 Bagaimana pertikaian antara saya dan terbit21 diselesaikan?

07 Adakah terdapat had umur untuk membuka akaun terbit21?

Halaman Berkaitan